
数字赋能为基层 治理提质增效
黄大勇代表:提升治理能力 时度效关键在用好数据
“数字化技术广泛应用为基层智治提质增效增添了新动力,但如何用好数据、用准数据,让数据应用切实为群众分忧,解决实际问题才是未来基层智治建设的重要方向。”全国人大代表、重庆安保集团忠信保安服务有限公司机场分公司项目副经理黄大勇表示。
黄大勇所工作、生活的重庆市渝北区在重庆发展大局中优势明显、潜力巨大,当前正在因地制宜发展新质生产力,积极探索超大城市现代化治理新路子,提质建设先进制造业核心区、现代服务业集聚区和教育科技强区。“平时通过工作、生活接触以及人大组织的调研、视察中,我发现渝北区在基层智治上作出了系列探索、取得了显著成效,这为更多地区破解基层治理难题提供了新思路。”黄大勇表示。
在黄大勇看来,提升基层治理效能要在服务时效性上下功夫。近年来,渝北区将全区划分为2065个社区网格、440个村网格,创新“线上+线下”融合融通“双网格”治理机制,线上组织网格力量“进圈入群”“吹哨预警”,线下全覆盖组建党组织,建设网格驿站,动员网格多方力量下沉一线,确保群众有问题第一时间反映,线上线下第一时间有人处理。以龙山街道反诈工作为例,线上依托社区网格群、小区业主群开展案例警示,动员热心居民、网红主播创作传播反诈短视频;线下组织各类社会力量,针对独居老人等电信诈骗高危人群,定期上门“唠嗑”,面对面讲解防诈知识,介绍常见骗局的套路及防范方法。
在履职调研中,黄大勇发现数字赋能还能大幅提升基层服务的精准度。在渝北区,当地积极发挥数字化城市运行和治理中心的重要支撑作用,全面提升镇街核心业务数字化率,强化区带镇街、镇街带村社区,提升基层智治体系实战实效。在一次对龙山街道调研时,黄大勇了解到,为解决辖区人行道被占用问题,街道联合中国电信渝北分公司在龙山路、松石北路等重点路段部署5个智能感知摄像头,针对群众反映较多的3个问题加装3套识别算法,一旦监测到人行道被占用时间超过阈值后,便会在后台实时发送短信提醒相关责任人,街道指挥中心将告警工单及时转办督办。自该体系运行后,龙山街道相关街面问题主动发现率提升82%,非机动车违停等事件数量下降80%,处置时效压缩至25分钟内,较传统巡查模式效率提升3.6倍。“基层治理效率得到这么大幅度提升,给我留下了深刻印象。”黄大勇表示。
提升基层治理质效,加强不同部门甚至跨区域的协作也非常关键。黄大勇表示,渝北区基层智治体系已经持续梳理镇街板块核心业务448项,归集人、房、企数据670万余条,22个镇街L2级三维实景地图全覆盖,基层由“凭经验办事”变为“看数据决策”。同时,各方力量实现了高效协同,不仅可以全量汇聚政企感知监测资源,还能一键调度跨部门力量,实现风险自感知、处置快响应、执行高效率,精细化治理、精准化服务水平显著提升。
(新华每日电讯记者黄兴)